UD1. Herramientas al servicio de la formación 3.0.

1.1. Entornos colaborativos síncronos.

1.2. Entornos colaborativos asíncronos.

1.3. Contenidos abiertos.

1.4. Entorno virtual de Aprendizaje.

1.5. Social learning.

1.6. m-learning.

1.7. Tendencia Moocs.

1.8. Wikis.

1.9. Blogosfera.

1.10. Podcast.

1.11. Realidad aumentada.

1.12. Seguimiento del alumno.

UD2. El formador 3.0.

2.1. Funciones y competencias del formador 3.0.

2.2. Habilidades de comunicación. El formador como dinamizador.

2.3. Adecuación de medios didácticos y recursos técnicos al objetivo de aprendizaje.

2.4. Cómo manejar un grupo de alumnado (online y offline).

2.5. Cómo atender eficazmente a los diferentes perfiles de alumnos.

UD3. La comunicación en el contexto educativo virtual.

3.1. Cómo eliminar las frecuentes barreras comunicativas entre alumno y formador y conseguir una buena comunicación.

3.2. Técnicas y herramientas comunicativas en el entorno virtual.

3.3. Pautas para el buen comunicador 3.0.

3.4. La atención del alumno descontento.

3.5. Fidelización de alumnos.

3.6. Cómo ofrecer una atención personal excelente a los alumnos.